Отзывы о компании beegreen

Все чудово. Рекомендую!))

молодці...хоч замовлення прийшло пошкоджене, з вини перевізника, але продавець відправив повторно за свій рахунок.

Все відмінно!

Заказал у магазина кнопки и аккумуляторы, небольшой заказ.
Выбрал оплату на карту Приватбанка.
И началось.
На следующий день после заказа со мной связался оператор, подтвердил заказ, сказал что пришлют реквизиты.
День прождал, реквизитов не получил.
Пишу продавцу так и так, не получил, дайте.
Мне отвечают ладно, мы напишем оператору, чтобы он ещё раз позвонил (вот тут уже не понял, человек в чате не может мне просто сразу реквизиты скинуть?).
Ок ждем.
На следующий день меня будит в 8-20 утра оператор и сообщает, что наверное не доходит смс, и мне НУЖНО НАПИСАТЬ САМОМУ ИМ В ВАЙБЕР, чтобы мне так и быть скинули реквизиты.
Ну ладно, бывают видимо странные люди, окей, написал.
В вайбере мне кидают номер карты, но - сюрприииз, это карта со счетом предприятия, её нельзя оплатить в 1 клик в привате. Хотите оплатить - извольте ИНП ЄДРПОУ номер расчетного счета и вообще полный набор, приват не распознает этого ФОПа и не заполняет все поля автоматом, ему нужны все реквизиты.
И теперь завтра ещё день пропущен, я ещё раз буду стучать и просить полные данные.
И это мы только оплату ещё не прошли, боюсь представить себе отправку.
Аллё парни, я не заказывал у вас КВЕСТ на 4 дня игла Кощея в яйце-зайце-утке-сундуке, зачем мне это?
Вы не можете как белые люди сразу написать, что нет оплаты на карту, есть только оплата на реквизиты предприятия, и сразу дублировать эти реквизиты на почту и вайбер на всякий случай?

• Комментарий продавца09.05.2023

  Доброго дня. 1. В способах оплат при оформленні замовлення є онлайн оплата, вибравши її, ви б вже отримали товар, в нас відправка або в день оплати або на наступний день. 2. Оплата на картку ФОпа передбачає довший процес оплати, ми не можемо на це вплинути, це банківський інтерфейс, магазину звичайно краще отримувати оплати в 1 клік, так як часто потрібно пояснювати людям по декілька разів, що таке єдрпоу, а це час, але ми працюємо по чистому, платимо податки, тому так як є. 3. Те, що до вас не дійшла СМС - та буває таке, десь зв.язок перервався, чи ще якась причина, але зважаючи на всі виконані вами дії після того, це так вплинуло на загальну оцінку.